他の金融機関等のインターネットサービスにおいて、ログイン直後に不正なポップアップ画面を表示させ、お客様の入力した情報を詐取する事象が発生しています。現在、弊社においては、同事象は確認されていませんが、このような画面が表示されても決して入力しないようご注意ください。

弊社会員専用WEBサービス「MyJCB（マイジェーシービー）」「Vpass（ブイパス）」では、パソコンからログイン後、サービスを選択する前にＩＤ・パスワードの再入力やカード番号・暗証番号等のお客様情報のご入力をお願いすることはございません。万一、これらの入力を促す画面が表示された場合は、誠にお手数ですが、下記までご連絡をお願い申し上げます。

【お問い合わせ】

●JCB会員様

株式会社七十七カード
022-298-1877（代表）
受付時間／9:00AM～5:00PM （土・日・祝・年末年始休）

JCBインフォメーションセンター
東京 0422-76-1700
大阪 06-6941-1700
福岡 092-712-4450
札幌 011-271-1411
受付時間／9:00AM～5:00PM （日・祝・年末年始休）

・不審な画面にカード番号や暗証番号を入力してしまった場合
下記電話番号にて早急にカード利用停止のお手続きをお願いします。

ＪＣＢ紛失盗難受付デスク
0120-794-082
（受付時間 24時間 年中無休）

●VisaCard会員様

株式会社七十七カード
022-298-2077
受付時間／9:00AM～5:00PM （土・日・祝・年末年始休）

・不審な画面にカード番号や暗証番号を入力してしまった場合
下記電話番号にて早急にカード利用停止のお手続きをお願いします。

ＶＪ紛失・盗難受付デスク
0120-919-456
（受付時間 24時間 年中無休）